Los presentes términos y condiciones generales de uso (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”) serán aplicables al uso de la aplicación móvil denominada YOLO.MX y también llamada en este documento “Aplicación” o “App”), del o de los sitios de internet www.yolo.mx, www.yolo.com.mx, www.appyolo.mx y www.appyolo.com.mx también llamada en este documento “página(s) web”, “Sitio(s)” o “Sitio(s) Web”, así como de todos los contenidos, información, servicios y funciones disponibles en o a través de los mismos (los “Contenidos”).

Por el simple hecho de acceder al Sitio, instalar la Aplicación o hacer uso de los Contenidos y Servicios (según se define más adelante) disponibles en los mismos, usted acepta y se obliga frente a Ventures yolomx SAPI de CV, (en adelante “YOLO.MX”) conforme a los presentes Términos y Condiciones, adquiriendo la condición de usuario y/o Yolo(s) (en lo sucesivo “usted” o el “Usuario” o el”Yolo”).

Por Usuario se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a las páginas web previamente mencionadas y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la aplicación previamente mencionada y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y que voluntariamente decida contratar los servicios ofrecidos por YOLO.MX y que se adhiera a los Términos y Condiciones dispuestos por el mismo. Los usuarios renuncian y liberan de cualquier responsabilidad a YOLO.MX incluidas entre otras las responsabilidades derivadas por su muerte, discapacidad, lesión, daño a la propiedad, robo de propiedad o acciones de cualquier tipo que puedan ocurrir antes, durante y después de cualquier recolección, envío, entrega y/o viaje realizado y en el cual haya utilizado o no la aplicación o servicios de YOLO.MX.

Por Yolo(s) se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a las páginas web previamente mencionadas y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la aplicación previamente mencionada que, cumpliendo con los requisitos de vinculación y adhiriéndose a los términos y condiciones fijados por el proveedor, decida voluntariamente prestar sus servicios.

Los Yolos renuncian y liberan de cualquier responsabilidad a YOLO.MX incluidas entre otras las responsabilidades derivadas por su muerte, discapacidad, lesión, daño a la propiedad, robo de propiedad o acciones de cualquier tipo que puedan ocurrir antes, durante y después de cualquier recolección, envío, entrega y/o viaje realizado y en el cual haya utilizado o no la aplicación o servicios de YOLO.MX.

El usuario y/o Yolo solamente podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en las páginas web o aplicación exclusivamente para su uso personal y no comercial. El Usuario y/o Yolo acuerda que todas las fotografías, obras de arte y catálogos de las mismas, se encuentran debidamente protegidas bajo derechos de autor. En caso de ser persona moral se estará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.

La reimpresión, re-publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico de o que aparezca en las páginas web o aplicación en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al usuario y/o Yolo.

Si usted no desea sujetarse a lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, deberá abandonar el Sitio, desinstalar la Aplicación y abstenerse de hacer uso de los Contenidos y Servicios.

Disposiciones Generales.

Los servicios de recolección, envío y/o entrega solicitados por el cliente podrán ser utilizados únicamente con fines lícitos. Todos los Contenidos que YOLO.MX pone al alcance del usuario y/o Yolo a través de los sitios y/o aplicación contiene elementos amparados por normas de propiedad intelectual, incluyendo protección del software, marcas, fotografías, logos, diseños, imágenes gráficas, música y sonido, sin que esta descripción implique limitación de naturaleza alguna.

Los servicios, así como los contenidos solamente podrán ser utilizados por personas físicas mayores de edad o por personas morales, por lo que al hacer uso del sitio o la aplicación, el Usuario y/o Yolo manifiesta, (i) en caso de ser persona física, ser mayor de edad y contar con la capacidad suficiente para obligarse conforme a los presentes Términos y Condiciones; o (ii) en caso de representar a una persona moral, debe contar con las facultades suficientes para obligarla conforme al presente documento.

Los padres o tutores de menores de edad serán responsables de los actos realizados por ellos según lo dispuesto por estos Términos y Condiciones, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por Ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del Usuario.

Definiciones.

1. Servicios YOLO.MX: Servicios de conexión entre usuarios y Yolos a través de las páginas web y/o aplicación del proveedor, permitiendo al usuario trazabilidad y evidencia de cada uno de los requerimientos en tiempo real.

2. Yolo(s): Cualquier persona con capacidad de ejercicio que, cumpliendo con los requisitos de vinculación y adhiriéndose a los términos y condiciones fijados por el proveedor, decida voluntariamente prestar sus servicios.

3. Usuario: Cualquier persona con capacidad de ejercicio o que esté bajo la tutela de una persona mayor de edad y que voluntariamente decida contratar los servicios ofrecidos por el Proveedor y que se adhiera a los Términos y Condiciones dispuestos por el mismo.

4. Plataforma: Programa virtual (software) Aplicación y Sitio Web mediante la cual el Proveedor pone a disposición del Usuario y Asociado los Servicios.

5. Proveedor: Persona Moral (RAZÓN SOCIAL DUEÑA DE LA PLATAFORMA) encargada de proporcionar la plataforma para que los usuarios y asociados puedan acceder a los servicios y de fijar los términos y condiciones de uso dirigidos a los Usuarios y Yolos.

6. Novedad: Cualquier solicitud o reclamación por parte del Usuario y/o Yolo(s) referente a: (i) pérdidas, (ii) robos,(iiI) daños totales o parciales de los productos en relación con un Servicio solicitado a través de la Plataforma, y/o (iv) la ejecución de los Servicios.

7. Cookies: Son pequeños archivos que se instalan en el disco duro de la terminal con la que acceda el Usuario y/o Yolo(s), para la consulta por parte del Proveedor acerca de la actividad, hábitos y preferencias de consumo de los Usuarios.

8. Datos Personales: Cualquier pieza de información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas físicas o morales, determinadas o determinables.

9. Propiedad Intelectual: Cualquier activo intangible susceptible de protección por vía de Propiedad Intelectual, incluyendo, pero sin limitarse a, signos distintivos, nuevas creaciones, secretos empresariales y todas las obras y contenidos amparados por el derecho de autor.

10. Derechos ARCO: Se refiere a aquel derecho que tiene un titular de datos personales, para solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el tratamiento de sus datos, ante el Sujeto Obligado que esté en posesión de los mismos.

Objeto.

El presente documento fija los Términos y Condiciones en los que los Usuarios y los Yolos podrán acceder a la Plataforma para utilzar e interactuar entre sí en relación con los Servicios que prestan los Yolos.

El ingreso y uso de la plataforma por parte del Yolo y/o del Usuario es una declaración formal e inequívoca sobre la aceptación a todos los términos y condiciones incluidos en el presente documento.

YOLO.MX se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones del presente documento sin previo aviso a los Yolos y/o Usuarios. Dichas modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en la Plataforma.

Igualmente, YOLO.MX se reserva el derecho a realizar pruebas de diferentes productos, comunicaciones y tarifas sin previo aviso, con la idea de recabar información que ayude a mejorar la Plataforma.

Responsabilidad.

YOLO.MX, en su calidad de proveedor, no es responsable por la eficiencia, efectividad, eficacia y calidad de los servicios prestados por los Yolos, en la medida en que estos (i) no son prestados por el proveedor, (ii) los Usuarios no están bajo una relación de subordinación con el proveedor y (iii) los servicios ofrecidos por el proveedor se limitan a la habilitación de la plataforma para facilitar la comunicación entre los Usuarios y los Yolos. En consecuencia, el Proveedor no se hace responsable por ningún acontecimiento o inconveniente que se presente en la ejecución de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, el Proveedor sí responderá por cualquier actuación u omisión de sus empleados durante el soporte que le otorga al Yolo y/o Usuario en la prestación de los Servicios.

YOLO.MX no es responsable por daños ya sean directos, indirectos, accidentales, especiales o consecuentes independiente de si se conocía o se debería conocer que se podían producir dichos daños en cada uno de los envíos realizados.
YOLO.MX no es responsable por pérdidas, daños, retrasos, entregas incompletas, entregas erróneas, falta de entrega, información errónea u omisión de suministro de información en relación con el envío.

YOLO.MX no es responsable de los actos u omisiones que los usuarios y Yolos conlleven, lo que incluye, a modo de ejemplo, la declaración incorrecta del envío, los errores o deficiencias en el embalaje, en la protección, en el marcado o en la dirección del envío, o las acciones u omisiones del destinatario o de cualquier otra persona interesada en el envío. Asimismo, YOLO.MX no es responsable si el usuario o el destinatario violan cualquiera de los términos de estos términos y condiciones. YOLO.MX no será responsable por pérdidas, daños, retrasos, entregas incompletas, entregas equivocadas, falta de entrega, información errónea u omisión de suministro de información en relación con envíos de dinero en efectivo, divisas o cualquier otro artículo prohibido.

Queda explícitamente determinado que la relación de YOLO.MX con el Yolo(s) es totalmente mercantil y en ningún caso laboral. El Yolo tiene libertad de activarse o no en la plataforma y no existe por parte del intermediario ninguna capacidad de dirección sobre el Yolo previa a la toma de un servicio.

Propósito del uso de los servicios.

El Yolo y/o Usuario se obliga a sólo utilizar la plataforma con los propósitos y fines permitidos por la ley. Por lo tanto, el Yolo no atenderá y el usuario no solicitará ningún servicio a través de la Plataforma para causar incomodidad o inconveniencia a otros. Queda prohibido utilizar la plataforma para impedir u obstaculizar el correcto funcionamiento del sistema del proveedor.

El Usuario no utilizará la plataforma con el propósito de solicitar el transporte de elementos prohibidos, aquellos objetos cuya circulación no se permita por motivos de seguridad, sanidad pública, utilidad general y/o legalidad. De ser así, el usuario asumirá toda la responsabilidad que conlleve deslindando al Yolo y proveedor de cualquier responsabilidad.

El Yolo y/o Usuario deberá mantener indemne e indemnizar al proveedor por cualquier pérdida, daño, investigación, demanda, reclamación, litigio, o cualquier proceso judicial o extrajudicial en el que se vea involucrado el Proveedor por la violación por parte del Yolo y/o Usuario.

Propiedad Intelectual

YOLO.MX, sus sitios web, su aplicación, sus logotipos y todo el material que aparece en ellos, son marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en los sitios web y aplicación de YOLO.MX se encuentran debidamente protegidos a favor de YOLO.MX, sus Afiliados, Proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Se prohíbe expresamente al usuario y Yolo(s) modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en los sitios web y aplicación.

El Usuario y Yolo reconoce y acepta que YOLO.MX es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional pudiera estar publicado en los sitios web y aplicación.

El Usuario y Yolo reconoce y acepta que el Material Publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en los sitios web y aplicación. Asimismo, el Usuario y Yolo reconocen y aceptan en este acto, que el Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual resulten aplicables.

Sin garantías

No se ofrecen garantías, ni expresas ni implícitas. El usuario y/o Yolo acepta que todo riesgo derivado del uso de la Plataforma y de los Servicios será únicamente suyo, de conformidad con los Términos y Condiciones.

Deslinde de responsabilidad

Reclamos por pérdidas, daños o demoras

Todos los reclamos deberán ser hechos por escrito y dirigidos al centro de atención a usuarios. Si el destinatario acepta el envío sin dejar registrado ningún daño en el registro de entregas, asumiremos que el envío se entregó en buenas condiciones. Para que nosotros podamos considerar un reclamo por daños, el contenido, empaque, embalaje original deberán ser fotografiados y enviados al centro de atención a usuarios.

El usuario tendrá 2 horas posteriores a la conclusión del servicio para registrar su reclamo en el centro de atención a usuarios. Si las condiciones meteorológicas, ambientales o de seguridad pública ponen en riesgo la integridad de los Yolos, es posible que puedan existir retrasos o demoras en las entregas o recolecciones y serán no imputables a ellos o a YOLO.MX.

Disposiciones especiales para Yolos.

1. Definición y alcance del servicio prestado.

Por medio de la plataforma, el proveedor permite al Yolo el acceso a su Plataforma, para facilitar que el Usuario solicite servicios de mensajería, paquetería y/o transporte, mismos que son prestados por terceros. Una vez que el Yolo elija un servicio, el proveedor pondrá en contacto al Usuario con un Yolo para que este, por su propia cuenta y riesgo, realice las actividades propias del servicio de entrega. En esta medida, el proveedor actúa únicamente como un intermediario entre el usuario y el Yolo, pero supervisará la prestación del servicio por parte de un Yolo y la conducta por parte del usuario y del Yolo buscando el apego a los Términos y Condiciones del proveedor.

El Yolo cobrará al usuario una tarifa que se especificará al momento de iniciar o terminar cada servicio. En caso de que el pago sea vía transferencia bancaria, depósito bancario, depósito en alguno de los establecimientos asignados o por medio de pago con tarjeta de crédito o débito, dicho pago será recolectado por el proveedor, en nombre y representación del Yolo, en virtud de su relación contractual. En caso de que ese sea el método de pago requerido por el usuario, la forma de pago será al Yolo será a través de los beneficios YOLO (vales de gasolina, crédito en TAGS u otros). En caso de que el pago sea en efectivo el Yolo recibiera dicho pago y la comisión del proveedor será recolectada por medio de un cobro realizado a la tarjeta de crédito asignada por parte del Yolo o una retención realizada al inicio del viaje y la cual será regresada al final del mismo, no sin antes el descuento por concepto de la comisión a favor de YOLO.MX.

Uso de la información.

El Proveedor se reserva el derecho al uso de la información recolectada en el registro a la Plataforma, páginas web y/o aplicación y la información generada o derivada del uso de la Plataforma, páginas web y/o aplicación. La información de registro se usa esencialmente para facilitar la comunicación y el contacto entre el Yolo y el Usuario. Así como para validar la información registrada en la plataforma, páginas web y/o aplicación tanto del asociado como del usuario.

Derechos y Obligaciones del Yolo.

Los Yolos que realicen servicios a través de la Plataforma tendrán los siguientes derechos:

a) Ingresar y utilizar la plataforma para realizar Servicios.

b) Obtener soporte por parte del equipo del Proveedor para la realización de servicios.

A su vez, los Yolos que realicen servicios a través de la Plataforma tendrán las siguientes obligaciones:

a) Respetar la Propiedad Intelectual del Proveedor, por lo que el Yolo no tiene derecho alguno a licenciar, vender, revender, asignar, distribuir, anunciar, explotar o sacar provecho comercial alguno de la Plataforma, las marcas, logotipos, avisos comerciales, slogans o herramientas de servicio del Proveedor.

b) No modificar o hacer trabajos basados en el software, partes del software o la marca del Proveedor.

c) No hacer links o espejos de los Servicios del Proveedor, o prestar los Servicios de la Plataforma a favor de terceros.

d) Abstenerse de hacer “reverse-engineering” (desarmar la aplicación en sus componentes para entender su funcionamiento, así sea con fines académicos y/o no lucrativos).

e) Realizar los Servicios, en los términos y de acuerdo con las condiciones establecidas por la Plataforma para cada Servicio.

f) Exigir y verificar el cumplimiento de las obligaciones del Proveedor.

g) Indicar al Proveedor la información completa de la recolección y entrega de las mercancías, nombre y/o fotografía de identificación y firma validad. En caso de que la información suministrada no sea cierta o válida, el Yolo acepta toda responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que se cause al Proveedor o Usuarios.

h) En caso de que el Yolo utilice indebidamente los Servicios, no reporte la información correcta o valida, y/o pretenda realizar Servicios sin reporte y por cuenta del Usuario, acepta toda responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que se cause al Proveedor, Usuarios, sin perjuicio de las consecuencias civiles, mercantiles o penales a las que pueda haber lugar. Además, el Proveedor podrá imponer una sanción monetaria equivalente a cinco veces el valor del Servicio, los cuales el Yolo se obliga a pagar de manera inmediata, con la sola presentación de las pruebas por parte del Proveedor. El Yolo autoriza al Proveedor a descontar. Así mismo, la empresa podrá bloquear y dar de baja al Yolo. Se considera como uso indebido de la plataforma utilizar de modo fraudulento los códigos promocionales del Proveedor, entendido esto como: (i) la creación de múltiples cuentas; (ii) el compartir los códigos sin haber sido establecida esta dinámica anteriormente o (iii) cualquier otra utilización fraudulenta que atente contra la transparencia y buen uso de la plataforma.

i) El Yolo deberá indemnizar al Proveedor de cualquier pérdida, daño, reclamación o proceso, que se derive de: (i) su uso de la Plataforma; (ii) su incumplimiento a las condiciones de estos Términos y Condiciones; (iii) la violación de cualquiera de los derechos de los Usuarios por parte del Yolo, (v) cualquier reclamación iniciada por los Usuarios en contra del Yolo; y/o (vi) cualquier daño causado a terceros en la realización de los servicios a los Usuarios.

j) Cumplir con las siguientes prácticas de buen uso de Plataforma:

– El Yolo debe responder ante cualquier eventualidad del Servicio. En caso de superar los 20 minutos de intentar comunicarse sin éxito, el Yolo podrá ser bloqueado, y el Yolo deberá responder por todos los cobros en los que se haya incurrido con el Usuario. Aplica para todos los servicios.

– El Yolo realizara la recolección de pruebas de entrega extras cada vez que el usuario lo solicite mediante la plataforma; el Yolo verificará esta información en el apartado de comentarios del servicio a realizar. Ni el Proveedor ni los Yolos almacenarán física ni digitalmente pruebas de entrega. No se hará entrega de pruebas de entrega solicitadas 12 horas después de finalizado el Servicio.

– El Yolo deberá presentarse ante el usuario antes de comenzar el servicio y validar con el usuario los datos requeridos para comenzar el servicio.

– El Proveedor se reserva el derecho de revisar las mercancías transportada por los Yolos.

– El Yolo que realice servicios directamente con un Usuario sin utilizar la Plataforma; se restringirá el acceso de esta y se procederá a la cancelación de la cuenta corriendo los riesgos de no utilizar los servicios del proveedor.

– El Yolo se compromete a que toda información que brinda al momento del registro sea verídica, el Proveedor se reserva el derecho de admisión de los Yolos.

– El Yolo se compromete a realizar el servicio en tiempo, en caso contrario se restringirá el acceso de la plataforma y cancelación de la cuenta.

– El Yolo se compromete a tratar de manera respetuosa a todos los Usuarios.

– En caso de que el Yolo haya hecho entrega del envío, producto, mercancía, objeto, etc.; equivocado, este desplazamiento para la recuperación será asumido por el Yolo.

– Si el Usuario no ha solicitado un Servicio a través de la plataforma, los Yolos no llevarán a cabo el Servicio ni el Proveedor responderá frente al mismo.

Obligaciones del Usuario

El usuario tiene la obligación de garantizar que todos los artículos en el envío están descritos apropiadamente dentro de los espacios o campos correspondientes señalados en la plataforma, aplicación y/o Sitio web y/o cualquier documento, y que son artículos aceptables para su transporte, y que los productos, paquetes, documentos, etc que se envían son de procedencia lícita y que el envío esté debidamente identificado, dirigido (incluido el código postal) y empacado para asegurar un transporte seguro con un cuidado razonable en su manejo. Queda prohibido el envío de armas, drogas, estupefacientes y/o cualquier otro artículo o producto ilegal. Usted como usuario es responsable de todos los cargos y posibles recargos, sanciones y multas del gobierno, impuestos y honorarios de abogados y costos legales, relacionados con el envío. Al mismo tiempo deslinda de cualquier responsabilidad al proveedor y Yolo ante cualquier incidente relacionado con su envío.

El usuario deberá señalar la forma de pago previamente efectuado el envío. Los pagos aceptados serán pago en efectivo, pago por medio de transferencia electrónica, pago por medio de depósito bancario, pago por medio de depósito en alguno de los establecimientos asignados, pago por medio de tarjeta de crédito o pago por medio de tarjeta de débito.

Entregas

Las entregas dentro del mismo día se pueden generar desde las 12:00 am del día y como tope hasta las 11:59 pm para que se entreguen durante el día. Las entregas dentro del mismo día no pueden exigirse que se realicen en cierto tiempo o en un horario establecido. El concepto de la entrega es para que durante el día el paquete se entregue según las rutas generadas por los Yolos. En mutuo acuerdo y siempre bajo el uso de la plataforma podrán fijarse posibles horarios de entrega, cambios de domicilio y/o cualquier otra necesidad que se tenga.

Los Yolos podrán esperar de 10 a 15 minutos en cualquiera de las direcciones asignadas en caso de que el usuario no responda a las notificaciones o mensajes de alerta recibidos. Pasados los 15 minutos de espera el Yolo deberá comunicarse con el proveedor para recibir instrucciones sobre el servicio. Cualquier sobre costo por tiempo o entrega deberá ser cubierto por el usuario según la tarifa vigente que refleje la plataforma y que sea comunicada al usuario.

En el caso de que el paquete no pueda entregarse en el domicilio señalado y no se logre contactar con los datos proporcionados, ni al remitente ni al destinatario, por seguridad del envío pondrá ser resguardo en las oficinas del proveedor, domicilio del Yolo y/o en algún otro punto asignado, generando un cargo extra por kilometraje recorrido del punto de entrega siempre que este esté autorizado por parte del equipo del Proveedor a la dirección seleccionada. Una vez devuelto el paquete, el usuario remitente o destinatario podrá solicitar un nuevo servicio de entrega con costo adicional o acudir directamente a nuestras oficinas presentando identificación oficial vigente en original y copia, así como el número de orden.

En caso de no ser el remitente o destinatario deberá acudir con carta poder firmada por el remitente o destinatario y copia de su identificación oficial.

El paquete podrá quedarse en las distintas instalaciones por un lapso máximo de 5 días a partir de la fecha en la que ingresó a resguardo. Si el artículo es de origen perecedero será de 1 a 3 días de resguardo dependiendo de la naturaleza del producto y quedando a consideración del Proveedor y/o Yolo.

Para conocer los puntos de resguardo tendrá que comunicarse a cualquiera de los teléfonos oficiales 4777522255, 4777278731 y 4777542618 en un horario de atención de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 18:00 horas y sábados de 9:00 a.m. a 13:00 horas.

En caso de que el destinatario no haya sido encontrado y el usuario o remitente haya autorizado un regreso a punto de origen se pagará la misma tarifa de envío más $70.00 pesos (MXN) extras y posiblemente reasignarse a un nuevo Yolo que tenga disponible la misma ruta.

El usuario deberá garantizar que la mercancía de su servicio esté empacada de manera óptima de tal forma que no sea susceptible a daños en un recorrido normal en bicicleta, moto, o cualquier otro vehículo idóneo. El Yolo se abstendrá de recibir la mercancía que no cumpla con las condiciones previstas en esta sección.

Derecho de inspección

Al criterio de YOLO.MX y/o del Yolo o a petición de las autoridades gubernamentales, es posible que tu envío se abra o se someta a inspección por el Yolo o dichas autoridades en cualquier momento. Con el único objetivo de salvaguardar la integridad y seguridad del Yolo y los involucrados.

Política “Caja abierta” o transparente o bolsa abierta o transparente

El Yolo podrá pedir al Usuario que compruebe de manera visual y física que el contenido dentro del envío sea exactamente el mismo al descrito en el sitio o aplicación. En caso de existir una diferencia el asociado tendrá por obligación que rechazar el envío y avisar de inmediato lo sucedido al centro de atención a Yolos.

Modificaciones

YOLO.MX podrá en cualquier momento y cuanto lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario y/o Yolo, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de sus páginas web aplicación sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

Legislación aplicable

Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y ejecución de las obligaciones derivadas del presente contrato, las partes se someten a las leyes y a la jurisdicción de los Estados Unidos Mexicanos. Asimismo, para la resolución de cualquier controversia que se origine con motivo del mismo, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de León, Guanajuato, renunciando desde ahora a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por la ubicación de sus bienes.

Confidencialidad

Las partes, aceptan que la información para la realización de las actividades en materia de éste contrato es de carácter confidencial, por lo que quedan obligadas a no proporcionar dicha información a persona alguna.